標籤系統自從在社群書籤網站 delicious.com（以前叫做 del.icio.us）採用了之後，身為一種強大的社群分類法，馬上就被各大網站所採用了。「標籤分類」這本書的作者 Gene Smith 將標籤系統主要分割成令你左右為難的四個面相（Tension Points）：
- 個人 vs 社群化：使用者你的網站上的標籤系統，是為了利用標籤來分類自己的照片、文件或其他檔案，讓自己以後容易找到這些資料？還是為了要分享照片、文章、連結給其他使用者呢？
- 獨特 vs 標準：使用者所貼出的標籤是擁有許多獨特的特質，還是要讓標籤儘量標準化讓資料更好搜尋呢？
- 自由 vs 控制：系統要有多大的程度控制使用者所貼的標籤呢？你的標籤推薦要怎麼設計？不同的標籤推薦或是貼標籤的限制都會影響使用者張貼的標籤性質。
- 業餘 vs 專業：使用者張貼的標籤的品質如何呢？這些標籤是被大量的鄉民所提供的，還是由少數的專家所提供的呢？業餘或專業的標籤分類足以讓你的整個網站走向業餘社群和專家社群。
許多不同的網站都分別偏向這四個面相不同的地方，例如 Gmail 所採用的標籤系統是同時採用個人與獨特，讓使用者更容易分類自己的電子郵件；Amazon.com 則是採用標準和控制推薦熱門標籤，讓商品的可搜尋性更高。Facebook 的照片系統則是社群化和自由讓你更容易把照片分享給其他朋友。
採用不同的面相會讓你的網站標籤系統擁有不同的性質和走向，設計標籤系統之前應該好好考慮這些面相，以最能滿足你的使用者的目的為出發點，才能讓標籤系統發揮最大的力量。
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