Category Archive: 行為與行銷

14 世紀的印刷術出現之後,知識開始迅速的在世界上擴張;而網路就如同 21 世紀的印刷術,改變了我們認識世界、取得知識、甚至是分享知識的方式。網路讓社會產生了許多變化,探討行銷、組織、人際關係、社交網路、行為和社會如何因為網路而進步。

莫婓斯:「尼歐,這是你最後的機會,決定後就不能反悔,吞下藍色藥丸,幻境結束;吞下紅色的藥丸,我就帶你見識真相。」尼歐接著毫不猶豫地拿起了紅色的藥丸。 尼歐看似心中已有決定,但他其實早已被一步步地誘導至紅色的藥丸。

很久以前有一個邪惡的國王,他會將他的每個死刑犯都關在陰暗的地窖中。直到行刑的那天,國王的劊子手會將死刑犯帶到刑場中,國王會給他兩個選擇:「你可以馬上就死在劊子手的刀下,速度很快,乾淨俐落。或是你可以爬近旁邊牆上那個伸手不見五指,不知道通往何處的黑色洞穴裡,聽天由命。」所有的死刑犯都選了死刑,從來沒有人爬近那個洞穴過。直到有一天,國王在一場喜宴上喝了不少酒,旁邊的大臣問他:「國王大人,刑場牆上那個黑色洞穴,到底是通往什麼樣的地獄呢?」國王飲盡手中的酒,大笑的說:「那不過就是個長幾百尺的洞穴,爬個兩天就可以重獲自由啦!只是人們到底還是害怕未知與改變啊!」

這是一個很有趣的購物推廣案例記錄。我們要推出一個和第三方網站合作的計畫,預計在原本的購物網站上面加上一個推廣用的「折扣序號」,讓顧客可以在第三方網站上面輸入 email 來取得我們的折扣序號,希望顧客可以在收到 email 後,可以來我們的購物網站上面消費並使用折扣序號來打折,並完成消費動作。

搜尋是網路的一種非常常見的瀏覽方式,我們會利用 Google 尋找資料、上購物網站的時候會利用搜尋尋找商品、在 Facebook 上會用搜尋尋找朋友。在大部分的情況,我們都可以將搜尋分為三個主要的元素:搜尋框、搜尋結果頁、目標頁。這三個元素依照下圖的順序組合起來就是一般搜尋最常見的一種行為模式。

心理學家 Kunz 和 Wolcott (1976) 做了一個有趣的心理實驗,大意是他們邀請兩個受測者同時一個小房間,並在實驗人員的幫助下完成一個其實與實驗完全不相關的問卷,接著實驗人員告知受測者,她要去準備實驗內容便離開房間了。兩個受測者其中一個其實是實驗的暗樁。在實驗人員離開房間後五分鐘後,暗樁便也離開房間。不久後他帶了兩瓶價值 1 美元的汽水回來,面帶微笑的將其中一瓶給了受測者,說:「我剛剛去上廁所,順便問了一下實驗人員這裡可不可以喝飲料,他們說可以,我就想說順便買一瓶回來給你,挪,喝吧!」

UX,User Experience,也就是使用者經驗,所著重的當然就是「經驗」這兩個字了。UX 設計師設計的是「經驗」,可是到底經驗這麼無形的概念要怎麼設計?...
網頁設計時總是有許多考慮,而不得不為圖片元素加上框線處理,例如考量使用者互動與圖片互動時:像是滑鼠滑上、滑鼠按下時的效果;或是網頁版面設計時,或許是為了保留必須...
使用者介面設計是一件非常細心的工作,一點點小小的細節常常會有很大的影響。可能一點點的小失誤,會讓整個使用者介面非常難用而失去親和力。介面就是由許多小物件慢慢堆疊...
我們一般都以為我們的眼睛是由下而上所驅動的,也就是先被某種東西吸引目光,然後才去觀察是什麼東西吸引我們的目光。我們可以先看看下面這個影片:你需要仔細的觀察裡面白...
搜尋是網路的一種非常常見的瀏覽方式,我們會利用 Google 尋找資料、上購物網站的時候會利用搜尋尋找商品、在 Facebook 上會用搜尋尋找朋友。在大部分的...
從什麼都賣的 Amazon 到有成千上萬 APP 的 iTunes,許多的網站都擁有可以讓使用者對於產品或服務進行評分的評分系統(Rating System)。...
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